حذف حساب أريد
تشرح هذه الصفحة كيف تطلب حذف حسابك في تطبيق أريد وبياناتك المرتبطة به.
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية)
- افتح تطبيق أريد وسجّل الدخول.
- اذهب إلى الحساب ← حذف الحساب.
- اقرأ ما سيتم حذفه ثم أكّد الحذف.
يتم الحذف فوراً بعد التأكيد.
الطريقة الثانية: بدون التطبيق
إذا لم يعد التطبيق مثبتاً لديك أو لا تستطيع الدخول إليه، أرسل طلب حذف من رقم الهاتف المسجل في الحساب إلى:
- WhatsApp: +967781102474
- البريد الإلكتروني: mnsst.oreed@gmail.com (اذكر رقم الهاتف واسم المستخدم)
قد نطلب التحقق من ملكيتك للرقم قبل تنفيذ الحذف، ويُنفَّذ الطلب خلال مدة أقصاها 30 يوماً.
ما الذي يُحذف
- رقم جوالك من الحساب، وصورتك الشخصية، وشعار متجرك، ويُستبدل اسمك بـ «مستخدم محذوف».
- صور عروضك تُحذف من التخزين، وعروضك ومتجرك وحساباتك البنكية تُخفى فوراً ولا تظهر لأي أحد.
- تعليقاتك وسومك وتقييماتك ومتابعاتك، وأسئلتك وردودك في الاستفسارات مع صورها.
- جلسات الدخول، والأجهزة المسجلة ورموز الإشعارات، والمفضلة، وقائمة الحظر، والإشعارات.
ما الذي يُحتفظ به ولماذا
- الرسائل التي أرسلتها سابقاً تبقى لدى الطرف الآخر في المحادثة (ويظهر حسابك له كحساب غير متاح).
- سجلات العروض المحذوفة والبلاغات والمخالفات وطلبات رفع الإعلانات وسجل التدقيق الإداري: لأغراض الإشراف ومكافحة الاحتيال والسجلات المالية والالتزامات القانونية.
- سجلات طلبات رمز التحقق تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام، وسجلات الخادم بعد 14 يوماً.
يمكنك إنشاء حساب جديد لاحقاً بنفس رقم الهاتف. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الخصوصية.